作者：邱莉燕│摄影：陈之俊

出处：年2月号《远见杂志》《远见杂志》第期

缅甸正在开发中，照当地最现代的购物广场，还不算奢华，顶多像台湾二级百货公司。二楼一出手扶梯出口的黄金店面，则是来自台湾的茶饮品牌日出茶太。

日出茶太近几年来深耕东协市场，缅甸也不例外。是缅甸第一家海外品牌茶饮，也是最大的茶饮连锁。

一杯饮料要价～缅币（约台币59～82元），缅甸人的平均日薪不过缅币，喝一杯珍奶相当于喝掉一天薪水。有财力喝得起日出茶太，算得上是当地的「好野人」。

服务业秘诀要「创造需求」

在台湾，一般上班族能轻松负担的手摇杯，到了缅甸，却成为高收入家庭方能消费得起。面对这样的「舶来品」，缅甸的老人家喝不太习惯，甜蜜的珍珠奶茶目前主要客户是青少年，且是有钱阶级的小孩，对这样的新鲜事物趋之若鹜。

「在缅甸，不妨用创造需求的思考来经营服务业，」仰光台湾贸易中心主任叶人诚说，缅甸初开放，许多人没见识过好事物，需要外人告知什么是好东西。

像日出茶太，年在仰光唐人街开第一家，是当地企业家二代主动找到台湾要求代理。股东之一的弟弟、日出茶太缅甸业务总监王荣明（MyoMinZaw）判断，这杯在马来西亚卖得火热的茶饮，在缅甸应该也会卖得好，欣然授权。

脸书在缅甸是最有传播力的媒体，对店家也是最有效的广告宣传，日出茶太的脸书在当地拥有超过14万粉丝。打铁趁热，迄今已开19家直营店，预计年将于仰光再开3～4家，曼德勒再开1～2家。

位于台湾总部的六角国际国际业务管理处副总王汉彬，希望进一步提升缅甸业绩，年的新计画是亲自到缅甸再做一次教育训练，并指派一位营运督导，进一步提振当地业绩。

东南亚的变化很快，每年培养一批新的中产阶级，」王汉彬说，店里面使用的物料均自台湾进口，售价因此较高，但看好的是缅甸人未来会变有钱，销售拥有高附加价值的产品。

缅甸年的平均国民所得约美元，严格说来中产阶级尚未成形，购买力尚不足。

然而，根据亚洲开发银行设算，若持续正确推动经贸转型，缅甸有机会赢得平均约8％的中高经济成长率。荣景维持到年的话，届时人均所得可望达～美元。

同时，根据缅甸投资与公司管理局资料，年全年，缅甸吸引外资94亿美元，为史上第二高，其中40亿美元集中在翁山苏姬所属民盟政党大选获胜后的12月。

这是零售通路服务业的一大福音，外商的外派经理人将络绎不绝涌入缅甸，也将有更多缅甸人受雇于外商，这群人皆有望成为中高消费的生力军。

缅甸侨领、彩虹桥经销（RainbowBridgeDistribution）执行董事曾春云，已到缅甸深耕20余年，十分看好未来消费力。「未来10年是我们的机会，」他眯起眼睛说。

配合经济成长销售高单价产品

长年代理日本松下小家电、日本石油的机油与日用品，彩虹桥每年进出口货柜达个，深入缅甸2万家超市及杂货店，号称进出口贸易业最大台商。

因物资缺乏，在台湾看似寻常的东西，在缅甸都成奢侈品。

他观察，缅甸开放外资进入后，薪资上扬幅度每年20％～30％成长，缅甸的中产阶级即将崛起，包括在外商公司工作的经理人，以及即将富起来的缅甸人。

曾春云因此有了新的决断，决定扩大进口规模。「配合经济成长与社会发展，销售高单价产品绝对是王道，」他说。

在低度开发国家赚有钱人的钱，固然是不确定年代的正确判断；但值得注意的是，想赚有钱人的钱，投资也要比较大。

譬如日出茶太，缅甸的行规是租店面一次要付一年租金，开一家新店平均投资5万美元，初期营运成本较高。再像彩虹桥的车队，光配送车辆就投入台币1至2亿元。另外，黄金时段30秒电视广告费，索价美元，资本支出不可谓不高。

「来缅甸，钱要带够，口袋不深很难做，」曾春云建议说。

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