仰光

一品3middot15让汽车消费

发布时间:2018/7/11 0:18:24   点击数:

对于车企而言,“3·15”不应该仅是车企在这一天,甚至是晚会时间段悬在头上“达摩克利斯之剑”,而是要将消费者权益保护当成日常准则。

临近3·15的这几天,汽车圈也颇有点风声鹤唳。一有点风吹草动,车企就紧张兮兮的四处打探。实际上,每年刚进入3月份,汽车企业就开始打听自己的产品有没有可能会上榜,提前做好各种预案,然后在3·15当晚守在电视机前等待最后的“审判”:被点名就迅速危机公关,没点名就事不关己高高挂起。当然,最常见也更有套路感的做法是赶在3·15到来之前进行召回。据国家质检总局的备案记录,在刚刚过去的2月份,国内共有11个召回备案,共涉及11个品牌的14家企业。诚然,对于车企而言,3·15就像是每年一次的“大考”。能够引起车企如此广泛的重视,也算是在一定程度上达到了保护消费者权益的目的。只不过,3·15之后呢?3·15一年只有一次,可是与老百姓日常生活息息相关的汽车产品,却每一天都在经受着考验。除了3·15这一天之外,众多消费者的权益也需要得到更周全的保护。因此,对于车企而言,“3·15”不应该仅是车企在这一天,甚至是晚会时间段悬在头上“达摩克利斯之剑”,而是要将消费者权益保护当成日常准则。毕竟,当下中国车市消费者权益受损的情况依旧层出不穷。

过去的年,中国已经第9次成为全球第一大汽车消费国,整体销量趋近万辆,汽车消费也越来越理性和成熟。不过在这个过程中,依旧曝出来许多不和谐的声音——年全年,国家质检总局汽车投诉平台收录了起投诉,比年的起投诉同比增长了20.5%。由此可见,国内车市在保持增长的同时,汽车质量问题已越来越受到社会各界的重视,消费者的产品安全意识也不断加强。在汽车消费过程中,消费者的权利仍没有得到切实的保障。尤其是汽车整体产销的持续上升,使得部分车企在快速扩张的过程中,一定程度上忽视了产品质量,出现一些“萝卜快了不洗泥”的大小问题。比如,从去年底至今闹得沸沸扬扬的东风本田“机油门”事件,主机厂在前不久给出了一个暂停销售的解决办法,不过已经购买相关车型的车主,依旧对东风本田处理产品问题的态度和方式表达了极大的不满。当然,东风本田“机油门”事件只是一个缩影,由于目前国内汽车消费环节依然不够成熟,也使得消费者在售前、售中乃至售后等环节,仍旧会遭遇一些诚信问题。如何让汽车消费在阳光下,也需要整个行业有更深入的思考。作为致力于构建成熟汽车社会的汽车新媒体,为进一步构建和谐的消费环境,引导诚信汽车消费,《一品汽车》将在今年“3·15”期间推出重磅专题报道。我们将站在消费者的立场,重点曝光当下集中出现的汽车产品质量问题、消费者在消费环节经常会遭遇的困境,以及在售后环节遭遇的问题和博弈。与此同时,我们也会对一些历来十分注重产品质量,并在市场上赢得较好口碑的品牌及企业,通过梳理其在产品研发、制造、营销和售后等各个环节的努力,来展现出作为一个负责任的汽车企业应有的担当!

编辑部

赞赏

长按







































北京白癜风治疗的最好医院
专治白癜风的中医医院


转载请注明:http://www.dulantete.com/ytjc/15951.html

------分隔线----------------------------

热点文章

  • 没有热点文章

推荐文章

  • 没有推荐文章